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看P&G品牌延伸似風(fēng)俗光無(wú)限
作者:佚名 日期:2002-1-10 字體:[大] [中] [小]
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陶偉
據(jù)國(guó)內(nèi)貿(mào)易部全國(guó)工商市場(chǎng)信息網(wǎng)對(duì)全國(guó)133家大型百貨商場(chǎng)3月份的商品銷售量和市場(chǎng)覆蓋面的最新排序,在護(hù)發(fā)、美發(fā)品的排行榜中,相對(duì)市場(chǎng)份額居前10名的品牌排名順序依次如下:飄柔34.8%、海飛絲16.3%、潘婷15.6%、力士9.2%、雅情6.0%、詩(shī)芬5.8%、雅黛3.9%、首烏3.4%、舒蕾2.5%、麗花絲寶2.5%。也就是說(shuō),前10名的品牌中的前3位是出自同一廠家——中國(guó)寶潔(P&G)。
在世界公認(rèn)的市場(chǎng)法則中,有這樣一種說(shuō)法:產(chǎn)品市場(chǎng)占有率達(dá)到40%的為領(lǐng)先者,達(dá)到30%的為挑戰(zhàn)者,達(dá)到20%的為跟隨者,達(dá)到10%以下的為補(bǔ)缺者。這樣算起來(lái),飄柔、海飛絲、潘婷的市場(chǎng)占有率總額已經(jīng)達(dá)到了66.7%,實(shí)質(zhì)上已經(jīng)達(dá)到了壟斷者的地位。
P&G是美國(guó)著名的化妝品制造企業(yè)。80年代初,最早進(jìn)人中國(guó)的 P&G產(chǎn)品是“能夠去除頭皮屑”的“海飛絲”洗發(fā)水。這種令人耳目一新的產(chǎn)品一上市,就憑借著在國(guó)內(nèi)前所未有的鋪天蓋地的廣告宣傳一下于抓住了國(guó)人的心,人們茶余飯后甚至一見(jiàn)面的話題就是:“你用過(guò)海飛絲了沒(méi)有?”借著海飛絲的聲勢(shì),P& G又不失時(shí)機(jī)地在中國(guó)推出了它的護(hù)膚產(chǎn)品:玉蘭油。溫馨的粉紅色和充滿人情味的廣告畫面,加上原來(lái)對(duì)海飛絲的好感,雖然價(jià)格昂貴,但仍使玉蘭油成為當(dāng)時(shí)高收入女士們的首選護(hù)膚品,仿佛購(gòu)買和使用玉蘭油是身份與地位的象征。
當(dāng)海飛絲和玉蘭油在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟之后,P&G相繼推出海飛絲洗發(fā)水的同胞產(chǎn)品:飄柔和潘嬸。令人難以置信的是,這種自己同自己競(jìng)爭(zhēng)的做法,并沒(méi)有因此而削弱自己的老產(chǎn)品,卻使新老產(chǎn)品交相輝映,在人們頭腦中形成了一種概念:不管是海飛絲也好、還是飄柔和潘嫁也好,只要是 P&G出的產(chǎn)品,肯定是一流的好產(chǎn)品。這里,大家看中的不再僅僅是某一種產(chǎn)品的品牌,更多的則是生產(chǎn)這些產(chǎn)品的廠家——P&G的整體實(shí)力。
回過(guò)頭來(lái),讓我們?cè)倏匆豢?月份前10名的排行榜中 P&G的其它產(chǎn)品所居的名次。
洗衣粉:汰漬43.5%(第一位)、碧浪14.4%(第三位);
護(hù)膚品:玉蘭油25.5%(第一位);
香皂:舒膚佳32.3%(第一位)。
結(jié)果顯而易見(jiàn),在所有 P&G涉足的領(lǐng)域中,其產(chǎn)品市場(chǎng)份額均名列前茅。
現(xiàn)在關(guān)于生產(chǎn)廠家是搞一業(yè)為主、多種經(jīng)營(yíng),還是搞單一經(jīng)營(yíng)最有利于自身的發(fā)展,有兩種不同的觀點(diǎn)。但不論是橫向發(fā)展還是縱深發(fā)展,在全世界都各有成功和失敗的先例,誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)。P&G公司品牌延伸模式的成功,給生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了全新的啟示,既可以說(shuō)它是在摘多種經(jīng)營(yíng),也可以說(shuō)它是在向縱深挖潛,但有一個(gè)總的原則沒(méi)有改變:它的產(chǎn)品全是圍繞著日用化學(xué)類的衛(wèi)生保健用品,萬(wàn)變不離其宗。這大概就是它成功的奧秘吧。